온라인 신청·접수 관리
고객이 PC·모바일에서 신청서를 제출하고 접수번호를 받는 흐름입니다. 필요한 항목과 접수 완료 안내, 관리자가 확인할 목록을 정리합니다.
CUSTOM SYSTEM흩어진 접수부터 진행 상태까지.
흩어진 접수부터 진행 상태까지.
일하는 흐름에 맞는 시스템.
여러 곳에서 들어오는 신청과 주문을 확인하고, 진행 상황을 관리할 공간이 필요하신가요? 쏠큐는 접수 항목, 관리자 화면, 상태 변경 흐름을 함께 정리하는 맞춤형 시스템 제작을 상담합니다.
프로젝트 상담 신청상담 신청 무료 · 작업 범위와 견적은 이메일로 안내
START WITH YOUR WORK
이런 필요에서 시작합니다.
실제 제작 범위는 상담 후 함께 정합니다.
주문·진행 상태 관리
접수, 검토, 작업, 완료처럼 실제 업무에 맞는 상태를 정의합니다. 누가 어떤 상태를 바꿀 수 있는지와 변경 전에 확인할 내용을 함께 설계합니다.
고객 문의·관리자 화면
고객 문의를 확인하고 답변하거나 접수 내역을 찾아보는 화면을 검토합니다. 고객이 볼 정보와 관리자가 볼 정보를 구분해 구성합니다.
BEFORE WE BEGIN이 정도만 알려주셔도
이 정도만 알려주셔도
충분한 시작입니다.
- 현재 쓰는 신청서·주문 목록과 관리 방식
- 필요한 진행 상태와 상태별 담당자
- 사용자 종류, 조회 범위와 바꾸고 싶은 불편
상담에서 함께 확인할 내용
처음부터 많은 기능을 넣기보다 꼭 필요한 접수·조회·상태 관리부터 범위를 정할 수 있습니다. 기존 데이터가 있다면 삭제하지 않고 옮기거나 연결할 수 있는 방법을 검토합니다.
- 신청과 접수번호 확인이름·이메일·원하는 작업을 입력합니다.
- 작업 범위와 견적 안내담당자가 내용을 확인하고 이메일로 안내합니다.
- 확인 후 제작 진행견적과 입금 확인 후 정한 범위로 시작합니다.
GOOD TO KNOW상담 전에
상담 전에
궁금한 점.
엑셀로 관리하던 업무도 상담할 수 있나요?
네. 현재 쓰는 항목과 불편한 점을 알려주세요. 개인정보를 지운 양식이나 항목 목록을 바탕으로 필요한 화면과 관리 흐름을 검토합니다.
고객과 관리자 화면을 따로 구성하나요?
고객은 신청·확인에 필요한 정보만, 관리자는 담당 업무에 필요한 내역을 볼 수 있도록 권한과 화면 구성을 함께 정합니다.
신청하면 바로 제작이 시작되나요?
신청 후 내용을 확인하고 이메일로 작업 범위와 견적을 안내합니다. 견적과 입금 확인 후 합의한 범위의 제작을 진행합니다.
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